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Misión
Ser un proveedor competitivo, efectivo, autosuficiente y generador de valor en los procesos operativos de compensación de medios de pago, transferencia de información y servicios de telecomunicaciones, seguros y confiables al sector financiero con equidad, así como proponer, participar y dar valor agregado en los proyectos de la banca.
Visión
Consolidar a Cecoban como una empresa de servicios altamente segura, confiable y con un alto nivel de disponibilidad que minimice costos de procesos que son comunes para la Banca.
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Secretaría de Economía |
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| Valores | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Lograr la satisfacción total de las necesidades y requerimientos de nuestros clientes, considerándonos parte de su equipo. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Honestidad |
Realizar siempre todas las actividades de la empresa cumpliendo con los principios morales y el respeto a la propiedad material e intelectual. | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Neutralidad |
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| Tratar en forma uniforme a las instituciones que servimos buscando un equilibrio entre sus intereses y el negocio. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Equidad |
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Satisfacer completamente a todos los clientes reconociendo y respetando su tamaño y participación.
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Respeto |
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Tratar a todos los públicos con los que tenemos relación (clientes, autoridades, asociaciones, personal, accionistas, proveedores y otros) con absoluto sentido de cordialidad y asertividad.
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Comunicación |
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Permitir libremente la expresión de todos los públicos de la empresa. |
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Compromiso e Involucramiento |
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Desarrollar todas las actividades entregando lo mejor de nosotros mismos, esperando un reconocimiento mismo del esfuerzo y de los resultados.
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Efectividad |
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| Eficiencia, Eficacia y Productividad combinadas. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Confidencialidad |
Garantizar que la información que se procesa únicamente sea del conocimiento de quien lo origina y de los facultados para recibirlas.
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